Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

VÖGELE Elektrotechnik
Jürgen Vögele
Brandhof 15
79227 Schallstadt (Wolfenweiler)
Deutschland
Telefon: +49 171 2802687
E-Mail: info@voegele-elektro.de

Ein externer Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse.

3. Zugriffsdaten / Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website erhebt unser Hosting-Anbieter (siehe Abschnitt 8) automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Angeforderte URL und HTTP-Statuscode
• Übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browser-Typ, Browser-Version und Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit, der Abwehr von Angriffen sowie der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

Speicherdauer: Die Log-Dateien werden nach maximal 14 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle vorliegen. In diesem Fall werden die betreffenden Logs bis zur Klärung des Vorfalls aufbewahrt.

4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage senden, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Gewählte Leistung (optional)
• Ihre Nachricht
• Seite, von der aus das Formular aufgerufen wurde (nur Pfad, keine Query-Parameter)
• Zeitpunkt der Anfrage
• Bestätigung Ihrer Einwilligung in diese Datenschutzerklärung

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme, Erstellung eines Angebots, ggf. Anbahnung und Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Ihre ausdrückliche Einwilligung über die Checkbox im Kontaktformular.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags abzielt.

Speicherdauer: Ihre Anfragedaten werden in unserem CRM-System (siehe Abschnitt 7) gespeichert, solange dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Kommt es zu einem Vertrag, richtet sich die Speicherdauer nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB — bis zu 10 Jahre). Kommt kein Vertrag zustande, werden die Daten spätestens 24 Monate nach der letzten Kontaktaufnahme gelöscht, sofern keine Einwilligung zu einer längeren Speicherung vorliegt.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — eine kurze Nachricht an info@voegele-elektro.de genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Spam- und Missbrauchsschutz (Rate-Limiting)

Um Missbrauch unseres Kontaktformulars zu verhindern, speichern wir kurzzeitig einen Hash Ihrer IP-Adresse (SHA-256 mit serverseitigem Zusatzgeheimnis). Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht im Klartext gespeichert; aus dem Hash kann Ihre IP nicht rekonstruiert werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse: Schutz unseres Systems vor automatisierten Anfragen.

Speicherdauer: Der Hash wird nach spätestens 60 Minuten automatisch durch Aufräumprozesse gelöscht.

6. Cookies

Unsere Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Diese dienen dazu, die Nutzung unserer Website überhaupt zu ermöglichen (Art. 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Einwilligungspflichtige Marketing- oder Tracking-Cookies setzen wir nicht ein.

Beim Absenden des Kontaktformulars kann ein serverseitiges Session-Cookie (PHPSESSID) gesetzt werden. Es ist rein technischer Natur, enthält keine personenbezogenen Daten und wird spätestens beim Schließen des Browsers gelöscht.

7. Kundendatenverwaltung (Odoo CRM)

Für die Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen nutzen wir die CRM-Software Odoo. Anfragen aus dem Kontaktformular werden automatisiert an unsere Odoo-Instanz übermittelt und dort als Lead gespeichert.

Dabei werden die in Abschnitt 4 genannten Daten gespeichert sowie zusätzlich der Zeitpunkt und die Quelle Ihrer Einwilligung.

Anbieter: Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Ramillies, Belgien (EU).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-durchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenverwaltung).

Auftragsverarbeitung: Mit Odoo S.A. besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt.

8. Hosting (IONOS)

Diese Website wird auf Servern der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. IONOS verarbeitet hierbei personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adresse und Zugriffszeitpunkte, vgl. Abschnitt 3).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem zuverlässigen und sicheren Betrieb unserer Website.

Auftragsverarbeitung: Mit IONOS SE besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS unter www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy .

9. Schriftarten

Zur Darstellung der Schriftarten auf unserer Website nutzen wir lokal eingebundene Webfonts (Unbounded, Space Grotesk, Urbanist). Die Schriftdateien liegen auf unserem eigenen Server. Es findet keine Verbindung zu externen Anbietern wie Google Fonts statt.

10. Karteneinbindung (OpenStreetMap, 2-Klick-Lösung)

Auf unseren Standortseiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine Kartenansicht über OpenStreetMap zu laden. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie aktiv auf „Karte laden" klicken. Ohne Ihren Klick findet keine Datenübertragung an OpenStreetMap statt.

Anbieter: OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Übermittelte Daten: Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an die Server der OSMF übermittelt. Dies ist technisch notwendig, um die Kartenkacheln auszuliefern. Cookies werden durch die Einbindung nicht gesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Ihre ausdrückliche Einwilligung durch den Klick auf „Karte laden".

Drittlandübermittlung: Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO vor.

Weitere Informationen: OpenStreetMap Foundation Privacy Policy .

11. Build- und Deployment-Dienstleister (GitHub)

Quellcode und Build-Pipeline unserer Website werden bei GitHub, Inc. (88 Colin P Kelly Jr St, San Francisco, CA 94107, USA) bzw. der GitHub B.V. (Prins Bernhardplein 200, 1097 JB Amsterdam, Niederlande) verwaltet. Bei jedem Deployment wird die Website auf GitHub-Servern gebaut und anschließend per SFTP auf unseren Hoster (IONOS) übertragen.

Personenbezogene Daten von Besuchern der Website werden in diesem Prozess nicht verarbeitet — es handelt sich ausschließlich um Quellcode. GitHub verarbeitet hierbei keine Daten von Endnutzern unserer Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem und sicherem Software-Deployment).

Datenschutzerklärung von GitHub: GitHub General Privacy Statement .

12. Empfänger Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter, mit denen ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO besteht. Dies sind derzeit:

• IONOS SE (Hosting, Deutschland)
• Odoo S.A. (CRM, Belgien)
• GitHub, Inc. / GitHub B.V. (Build/Deployment — keine Besucherdaten)

Im Rahmen einer Auftragsdurchführung können Daten darüber hinaus an Steuerberater, Versicherungen oder — soweit erforderlich — an Subunternehmer weitergegeben werden. Dies erfolgt nur auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder c DSGVO.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — unrichtige Daten zu korrigieren.
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Wahrnehmung dieser Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@voegele-elektro.de.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Behörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: +49 711 6155 41-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Web: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

15. Datensicherheit

Wir verwenden eine Transportverschlüsselung (TLS/HTTPS) für die Übertragung aller Daten zwischen Ihrem Browser und unserer Website. Zusätzlich setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder unberechtigten Zugriff zu schützen — u. a. HSTS, strenge Content-Security-Policy, Schutz vor Clickjacking und MIME-Sniffing.

16. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie geänderten Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.